Mali kolektiv koji predstavlja sinergiju iskustva i mladosti – PVZG.
Gradeći svoju instituciju na sjecištu onoga što studenti žele, a suvremeno tržište rada treba, danas nude tri studijska programa: marketinga i komunikacije, menadžmenta i produkcije u kulturi, te gospodarske logistike. Njihovi predavači svoje iskustvo iz prakse prenose studentima, a pred njih stavljaju zadatak primjene naučene teorije. Studenti imaju priliku testirati naučeno i kroz rad u internoj marketinškoj agenciji Promotion 3sto7.
Sve to čini Poslovno veleučilište Zagreb obrazovnom institucijom za 21. stoljeće. S voditeljicom katedre studija marketinga i komunikacija, doc. dr. sc. Tanjom Grmušom, razgovarali smo o važnosti brenda u obrazovanju.
Ulaganje u struku danas zalog je za opstanak struke u budućnosti.
1. Prema Vašem mišljenju, zašto je važno ulagati u struku?
Živimo u vremenima kada cjeloživotno učenje više nije samo fraza u nekom od strateških dokumenata za unapređenje obrazovnih politika, već stalna potreba za sve koji žele ostati konkurentni na dinamičnom i promjenjivom tržištu rada. Uloga novih tehnologija i digitalizacija poslovnih procesa traže kontinuirano usavršavanje s ciljem veće produktivnosti i kvalitete rada.
Ulaganje u struku danas zalog je za opstanak struke u budućnosti. Navedeno se može odvijati na brojne načine, primjerice na temelju specijaliziranih radionica kao oblika cjeloživotnog učenja i jačanja različitih kompetencija zaposlenika za što postoji veliki interes.
Dobri poslovni rezultati, pa i nagrade, prolazni su, a ostati u vrhu nije jednostavno.
Područje marketinga i komunikacija za koje obrazujemo buduće stručnjake na Poslovnom veleučilištu Zagreb u sklopu jedinstvenog takvog integriranog studija u Hrvatskoj, predstavlja sinergiju dviju struka koje su neminovno oslonjene jedna na drugu i koje su najviše izložene spomenutim promjenama u kontekstu digitalizacije, stoga je individualni cilj pokušati biti u korak sa suvremenim trendovima kako nas isti ne bi iznenadili.
2. Zašto je bildanje imidža danas važnije nego ikad prije?
Izgradnja imidža traje dugo, a dovoljno je samo nekoliko trenutaka da on bude nepovratno uništen. U doba lažnih informacija i sveopćeg pada povjerenja u medije, potrebno je uložiti dodatne napore kako bi se uvjerilo konzumente i klijente u vjerodostojnost Vas kao pojedinca i poruke koju prenosite.
Mi smo mali kolektiv koji predstavlja sinergiju iskustva i mladosti i mislim da je to naša dobitna kombinacija.
To se postiže predanim i dosljednim radom koji počiva na poštivanju temeljnih ljudskih vrijednosti, profesionalnih standarda te otvorene i iskrene komunikacije koja doprinosi dijalogu i međusobnom uvažavanju.. Na primjeru medijske industrije u posljednjih nekoliko godina svjedočimo izazovima borbe s lažnim vijestima i ostalim društveno štetnim oblicima komunikacije koji dovode u pitanje povjerenje u medije i doprinose sveopćoj apatiji u društvu.
3. Je li brendiranje postalo teže s povećanjem broja brendova na tržištu?
Brendiranje je uvijek izazovan posao, no puno je lakše kada je brend već etabliran, nego kada moramo krenuti u stvaranje novoga brenda. Sve ovisi o pristupu, tj. polazištu s kojega se proces promatra – top down ili bottom up, kao i razumijevanju procesa brendiranja.
Povećanje broja brendova na tržištu treba promatrati i kao zdravu konkurenciju, jer je dobro uspoređivati se s boljima od sebe, a to je i jedan od načina preispitivanja vlastitog rada te učenja na vlastitim pogreškama. Konkurencija može biti i dobar poticaj za donošenje odluka, čije odugovlačenje često predstavlja velik problem za pojedine organizacije i rezultira nepotrebnim krizama.
4. Zašto brendovi, koji su izgradili jednu cijelu kulturu brendiranja, često zanemaruju mogućnosti za razvoj i napredak koje im brendiranje pruža i omogućuje?
Većina velikih i snažnih brendova često predugo živi na pozitivnim ishodima prethodnih uspjeha, a to nerijetko rezultira pasivnošću koja predstavlja prepreke za razvoj i napredak. Dobri poslovni rezultati, pa i nagrade, prolazni su, a ostati u vrhu nije jednostavno. Publika (konzumenti, klijenti) je sve zahtjevnija te kažnjava i najmanju pogrešku koja je zahvaljujući digitalnim medijima brzo i lako dostupna.
Brendiranje je uvijek izazovan posao, no puno je lakše kada je brend već etabliran, nego kada moramo krenuti u stvaranje novoga brenda.
Zato je važno govoriti o kulturi brendiranja na jednom mjestu, kao što to čini magazin Brendkultura, ali i povećati produkciju radova u ovome području u znanstvenom i stručnom kontekstu te poticati istraživanja.
5. Što se u vašem iskustvu pri brendiranju ili rebrendiranju pokazalo kao najuspješnije za prepoznatljivost i dobro pozicioniranje na tržištu?
Naša visokoobrazovna ustanova prošla je velik put transformacije u nepunih pet godina iz visoke škole s jednim studijskim programom u moderno veleučilište koje nudi tri preddiplomska stručna studija iz tri različita polja (marketing i komunikacije, menadžment i produkcija u kulturi, upravljanje opskrbnim lancima) i jedan specijalistički diplomski stručni studij (marketing i komunikacije).
Cijeli proces bit će zaokružen otvaranjem vertikala za studije menadžmenta i produkcije u kulturi i upravljanja opskrbnim lancima. Ključna stvar u provođenju strateških važnih procesa kao što je rebrendiranje je vodstvo organizacije, motiviran tim ljudi i dobro planiranje svakog koraka.
Izgradnja imidža traje dugo, a dovoljno je samo nekoliko trenutaka da on bude nepovratno uništen.
Podrška glavne osobe, u našem slučaju dekana Veleučilišta doc. dr. sc. Lukše Lulića, te dobra suradnja između ljudi na svim razinama organizacijskog ustroja doprinijeli su poslovnom uspjehu. Svakako treba istaknuti i naš interni marketinški tim predvođen mr. sc. Sanjom Rocco, zadužen za realizaciju i primjenu novog vizualnog identiteta (autor redizajna je studio Kunazlatica) i zapaženu kampanju prigodom rebrendiranja ”Naše bakalare ulove najbolji poslodavci” (agencija Utorak).
Mi smo mali kolektiv koji predstavlja sinergiju iskustva i mladosti i mislim da je to naša dobitna kombinacija. Sve navedeno rezultiralo je činjenicom da je Poslovno veleučilište Zagreb postalo ponosni nositelj titule Superbrands Croatia 2017-2018. Brendiranje visokoobrazovnih ustanova specifičnije je i zahtjevnije u odnosu na organizacije koje se bave drugom djelatnošću, ponajviše zbog brojne konkurencije, stoga je veliki izazov uspjeti istaknuti se u masi.
Mi smo to uspjeli i sada moramo nastaviti raditi na kulturi kvalitete i povjerenju koju nam svake godine ukazuju naši studenti, kao i na dodatnom pozicioniranju u međunarodnom okruženju, kao temeljnu aktivnost buduće strategije internacionalizacije.
Show Comments (1)